1. 怎样订购一个或多个产品

在我们的产品目录上，每个产品的旁边都有“立即购买”的标记。用这个方法可以使你们在正式发送订单之前，记下想选择的产品并无顾虑地放入虚构的购物车内，继续在网站中浏览。
在购物车网页，你有可能随时修改你选择的产品的清单。等你们最终决定了选择的产品之后，如果你已经注册，必须先登录，或者在几秒钟内设立帐户。然后，需要选择发货目的地国家。
在“订单”一栏中陈列了所有有关订单的说明；
其他目的地：如果你想选择一个不同的收货地址；
可享用的最大优惠：可享用的优惠金额；
支付方式：可以选择不同的支付方式；
备注：可用来注明其他要求的空格；
我们的促销代码：如果你有一个促销代码必须填在这儿。

2. 价格和支付方式

我们的价格不包含意大利的增值税（IVA）。邮费将加在订单最后一页的价格上。最终的价格将在客户点击送货目的地国家之后自动显现。'Le Pipe sas' 对其他国家的附加税不负责任。
信用卡支付方式 (Visa, Mastercard, Diners, American Express) 由采用在担保交易领域最先进科技技术的Sella 银行担保。所有有关你们信用卡的信息绝对不会被其他在线客户窥见。只有在发货之后，你们的信用卡才支付消费额。
另外，还可以选择用 PayPal 支付。

不在线付款：

银行名称: “中国工商银行（欧洲）股份有限公司米兰分行”
地址: Via Tommaso Grossi 2, 20121 Milano, Italy
SWIFT代码: ICBKITMM - ABI代码: 03411 - CAB代码: 01600
账户户名: Le Pipe di Guariglia Antonio e C. Sas
IBAN账号：IT38P0341101600000000000822

你可以在“中国工商银行（欧洲）股份有限公司米兰分行”通过银行转账进行付款用下列货币：AUD（澳元），CHF（瑞士法郎），CNY（中国人民币）EUR（欧元）GBP（英镑）HKD（港元）JPY（日元）USD（美元

这种情况我们一收到银行付款通知马上发货。在银行付款说明中必须注明订货时得到的订单号码和订单日期。

3. 邮寄方式

'Le pipe sas' 使用DHL快递，保证在3－6个工作日交货。如果交货不成功，我们的快递员将会给你留下一个通知，要求你们尽早联系他，以便尽早免费再次送货。如果第二次送货不成功，一个新的通知会告诉你们在什么地方可以提货。货物的包装都很仔细，如果发现有破损和被拆过的现象，客户可以拒绝接收，我们保证免费尽早更换并实施希德交货手续。发货之后，我们将发给你们一个邮件，在此说明所有的细节。此外，也可以选择普通邮寄方式，邮费为17欧元。
点击此处看快递运费

4. 售后可退

'Le Pipe sas' 无条件地保证所有的产品。一九九九年五月二十二号颁发的185号法律条约给予客户保障。
如果客户对产品不满意，有权退回产品。在收到产品后十天之内给 info@lepipe.it, 发一个电子邮件，邮件内容包括：
- 退回产品的要求；
产品代号； / 产品描述;
- 订单号码，最后，客户的银行帐户信息。
我们只有在收到退回的，完整的和没有被使用过的产品之后，才通过银行汇出退货款。
退货款只包含产品的价格，不包括为邮寄产品所附加的邮寄费用，这一部分费用由客户承担。如果你想进一步了解在退货款方面的信息，请写给下面的邮箱：info@lepipe.it.

5. 管辖权

所有的纠纷争议都纳入 Nocera Inferiore （ Salerno, Italia.）法院的管辖权内